Chính Sách Bảo Mật km88k

1 Phạm Vi và Đối Tượng Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi km88k và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ tại tên miền km88k.club cùng các tên miền phụ liên quan.

Chính sách này điều chỉnh việc thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:

• Khi bạn truy cập và duyệt trang web km88k.club.
• Khi bạn đăng ký tài khoản thành viên tại km88k.
• Khi bạn thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền hoặc tham gia cá cược.
• Khi bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của km88k.
• Khi bạn tham gia các chương trình khuyến mãi hoặc sự kiện do km88k tổ chức.
• Khi bạn sử dụng ứng dụng di động km88k (nếu có).

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

km88k thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Số điện thoại và địa chỉ email đăng ký.
• Số CCCD/CMND và ảnh chụp giấy tờ tùy thân (dùng cho xác minh KYC).
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch.
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, km88k không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần).

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Lịch sử truy cập, trang đã xem và thời gian sử dụng dịch vụ.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự.
• Vị trí địa lý ở cấp độ thành phố/tỉnh (không theo dõi vị trí chính xác GPS).
• Lịch sử giao dịch, cược và hoạt động trong tài khoản.

2.3. Thông tin từ bên thứ ba:

• Thông tin xác minh danh tính từ các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền.
• Dữ liệu giao dịch từ các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch.
• Thông tin phòng chống gian lận từ các đối tác bảo mật được ủy quyền.

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

km88k sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp trải nghiệm cá cược và trò chơi.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi người dùng (18+).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hoạt động đáng ngờ.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Tiếp thị và khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi phù hợp (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, quy định và lệnh của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện dấu hiệu cờ bạc có hại và can thiệp kịp thời.

4 Chia Sẻ và Tiết Lộ Thông Tin

km88k cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác chỉ ở mức cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Thông tin giấy tờ tùy thân được chia sẻ với đơn vị xác minh danh tính được ủy quyền để tuân thủ quy định pháp luật.
• Đối tác công nghệ: Các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (máy chủ, bảo mật, phân tích) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: km88k có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của km88k hoặc người dùng khác.

Tất cả các bên thứ ba nhận thông tin từ km88k đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã được xác định.

5 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

km88k sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ hiệu quả hơn.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của trang web. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để chúng tôi cải thiện nội dung và hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đáng ngờ, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của dịch vụ km88k.

6 Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

km88k áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tại máy chủ.
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing).
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu.
• Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu KYC: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống: Lưu trữ 12 tháng rồi xóa tự động.
• Dữ liệu cookie phân tích: Xóa sau 13 tháng.

7 Quyền của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với thông tin của mình tại km88k:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của km88k qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

8 Dữ Liệu của Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ km88k chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. km88k nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa thành niên. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, km88k sẽ:

• Ngay lập tức đình chỉ và đóng tài khoản đó.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
• Hoàn trả số dư tiền thực (nếu có) theo quy trình xác minh phù hợp.

9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

km88k có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web km88k.club.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ km88k sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

10 Liên Hệ về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách km88k xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến: Zalo & Telegram – hỗ trợ 24/7
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc đối với câu hỏi thông thường; tối đa 30 ngày đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu.